Qual a diferença entre Tyvek Nacional e Tyvek Importada?


Como sei se a pulseira de identificação de Tyvek que comprei no passado é nacional ou importada?


Posso escolher a numeração das minhas pulseiras de identificação?


Qual a diferença entre pulseiras de identificação de Vinil e de PVC?


Que cores vocês têm?


Como vejo se a pulseira de identificação está sendo reutilizada?





O que posso imprimir nas pulseiras de identificação?


Como devo enviar a logomarca?


Não tenho logomarca. Vocês podem criar uma arte para mim?


Quanto tempo vocês levam para imprimir minhas pulseiras de identificação?


Qual a cor da impressão?


Em quantas cores diferentes posso imprimir?


Posso ver como a pulseira de identificação vai ficar, antes de aprovar o pedido?





Qual a quantidade mínima de pulseiras de identificação que posso adquirir?


Como recebo minha encomenda?


Qual o prazo de Entrega dos diferentes serviços?


Após a confirmação do meu pedido, em quanto tempo vocês enviam a mercadoria?


Qual a forma de pagamento?


Vocês emitem boleto bancário?








Qual a diferença entre Tyvek Nacional e Tyvek Importada?


- As pulseiras de identificação de Tyvek Importadas são mais confiáveis, pois possuem 3 itens de segurança a mais: Numeração Seqüencial, Impressão U.V. invisível e adesivo de alta qualidade. Além disso, as pulseiras de identificação de Tyvek Importadas estão disponíveis em mais cores (até 14), enquanto as nacionais em apenas 8 cores.

- Para situações onde se deseje maior segurança, recomendamos sempre pulseiras importadas.



Como sei se a pulseira de Tyvek que comprei no passado é nacional ou importada?


- Nossas pulseiras de identificação de Tyvek nacionais não são numeradas. Além da PasseVIP, poucas empresas no Brasil trabalham com pulseiras realmente importadas. Ainda que o material (Tyvek) seja sempre importado, as pulseiras de identificação confeccionadas no Brasil não têm a mesma qualidade que as importadas.



Posso escolher a numeração das minhas pulseiras de Identificação?


- Normalmente não. A numeração das nossas pulseiras de identificação é feita na fábrica, e nosso estoque terá seqüências aleatórias em cada cor. No entanto, se tivermos a seqüência exata que você deseja, ficaremos felizes em separá-la para o seu pedido.

- Note que, mesmo em seqüências aleatórias, as pulseiras de identificação podem ser conferidas pelos últimos 3 dígitos da numeração. Ou seja, se você receber as pulseiras 20.001 a 20.500, poderá desconsiderar os milhares, e controlar pelos últimos dígitos (001 a 500).



Qual a diferença entre pulseiras de Vinil e de PVC?


- Pulseiras de identificação de Vinil são de qualidade superior. São feitas de 3 camadas de vinil ultra-macio, o que as torna muito mais confortáveis e resistentes que as de PVC. Todas as nossas pulseiras de identificação de Vinil são importadas. Oferecemos agora pulseiras de identificação de PVC importadas, a preço das pulseiras de identificação nacionais, como uma opção mais econômica, em situações com menos necessidade de segurança.



Que cores vocês têm?


- Depende do modelo de pulseira de identificação. Normalmente temos pelo menos 8 cores em cada modelo, mas em alguns modelos temos até 14 cores diferentes. Por favor, nos consulte sobre a disponibilidade em estoque da cor desejada.



Como vejo se a pulseira está se ndo reutilizada?


- Nossas pulseiras de identificação são feitas para serem de uso único. No entanto, pessoal mal-intencionadas tentarão alguns artifícios para burlar a segurança.

- As pulseiras de identificação de lacre plástico terão o pino rompido quando abertas, tornando-se inutilizadas. Assim, um leve puxão na pulseira evidenciará uma tentativa de colagem do pino.

- As pulseiras de identificação de lacre adesivo podem ser coladas de volta após abertas, mas o lacre picotado estará destruído, evidenciando a violação. Portanto, é importante que a integridade do lacre seja verificada, para autorizar o ingresso.





O que posso imprimir nas pulseiras?


- Praticamente qualquer coisa que caiba na pulseira de identificação escolhida. Normalmente imprimimos Logomarcas dos eventos, dos patrocinadores, nomes dos aniversariantes, datas, etc.


Como devo enviar a logomarca?


- Preferimos arquivos vetoriais em CorelDraw (.cdr) ou Illustrator (.ai). Imagens JPG retiradas de websites têm baixa resolução. Prefira arquivos com no mínimo 150kb.
- Evite logomarcas coloridas, pois o custo será mais alto e a qualidade poderá ficar comprometida.
- Envie sempre artes com traços sólidos. Degradês e tons de cinza não são imprimíveis, a não ser no modelo Tyvek Policromia.


Não tenho logomarca. Vocês podem criar uma arte para mim?


- Com prazer. Nos diga o que quer escrito, e desenvolveremos algumas opções de layout para você escolher.


Quanto tempo vocês levam para imprimir minhas pulseiras de identificação?


- Depende da quantidade total de pulseiras de identificação e do número de artes diferentes. Para pedidos com até 3 artes e 10mil pulseiras, imprimimos em 24 horas úteis, desde que o pedido seja confirmado e a arte aprovada até as 14:00 h.
- Para pedidos maiores, podemos precisar de alguns dias a mais.
- Podemos também planejar entregas parciais para atender às suas necessidades imediatas.


Qual a cor da impressão?


- Normalmente imprimimos em preto nas pulseiras de identificação mais claras, e em branco ou prateado em pulseiras de identificação mais escuras, para realçar o contraste.
- Podemos imprimir em qualquer cor, mas esclarecemos sempre que a cor da impressão deve ser compatível com o fundo da pulseira, e que algumas variações no tom da cor podem ocorrer. Consulte-nos, e lhe daremos todas as dicas.
- Para impressão em cores Pantone® específicas, o prazo de confecção será estendido e o custo da tinta será cobrado à parte.


Em quantas cores diferentes posso imprimir?


- Normalmente recomendamos impressão em apenas uma cor. Já imprimimos pulseiras com até 5 cores, mas o processo é bastante complicado e depende muito da arte. Logomarcas com mais que uma cor deverão passar por uma avaliação de viabilidade técnica, para podermos garantir bons resultados.
- Vale lembrar que cada cor adicional implica no custo de mais um fotolito e aumenta o valor da impressão.
- Apenas o modelo Tyvek Policromia permite a impressão em várias cores, com maior fidelidade à arte original.


Posso ver como a pulseira de identificação vai ficar, antes de aprovar o pedido?


- Sim, todos os pedidos com impressão devem ser vistos e aprovados pelo cliente. Enviaremos uma imagem com o layout da arte na pulseira de identificação e, em alguns casos, algumas opções diferentes para sua escolha. É absolutamente essencial que você aprove o layout, antes de imprimirmos as pulseiras.




Qual a quantidade mínima de pulseiras que posso adquirir?


- Nossas pulseiras de identificação são vendidas em pacotes com 100 unidades do mesmo modelo e cor. As pulseiras são, portanto, vendidas de 100 em 100.



Como recebo minha encomenda?


- Enviamos via Sedex para todo o Brasil. Se desejar, podemos utilizar outros serviços, tais como Sedex10, Encomenda Normal, TAM Express, ou sua transportadora. Nos esforçaremos para oferecer o serviço mais adequado às suas necessidades de prazo e custo.

- No Rio de Janeiro, realizamos entregas para o mesmo dia por Motoboy.



Qual o prazo de Entrega dos diferentes serviços?


- Sedex: de 1 a 2 dias para Capitais e 1 a 3 dias para cidades do interior.

- Sedex10: dia seguinte, até as 10 da manhã - disponível apenas para algumas cidades. Verifique.

- Encomenda Normal: de 5 a 14 dias

Por favor, note que os prazos informados são para após a postagem.



Após a confirmação do meu pedido, em quanto tempo vocês enviam a mercadoria?


- Pedidos sem impressão, confirmados até as 16:00, são enviados no mesmo dia. Pedidos com impressão são enviados no dia seguinte. Note que, para serviços além de Sedex e Sedex10, podemos depender da disponibilidade da transportadora para coletar naquele dia.



Qual a forma de pagamento?


- Depósito bancário, em conta corrente da empresa, nos bancos Itaú, ou Bradesco. Se sua cidade não tem esses bancos, você pode depositar no Bradesco através da agência dos Correios mais próxima.

- Note que depósitos em caixa eletrônico ou em cheque ficarão sujeitos a compensação, e podem atrasar o envio de sua encomenda.



Vocês emitem boleto bancário?


- Sim, mas somente para Pessoa Jurídica (empresas), e mediante aprovação de crédito e oficialização do pedido via Fax.




 Tel.: (21) 3575-4455 - Fax: (21) 3575-4499 - info@passevip.com.br  
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